Entgegen dem Marketing-Mainstream

Online immer da sein, wenn Kunden Sie suchen.

Permanent. RegioRank

unterstützt Ihre Apotheke dabei, im regionalen Umfeld sichtbarer zu sein.

Im Netz gefunden zu werden ist kein Nice-to-have. Gerade für stationäre Unternehmen ist die lokale Erreichbarkeit eine Entscheidung über Erfolg oder Misserfolg. Und das gilt zunehmend auch für Apotheken.

Laut Daten von Google sind mehr als 50% der Suchanfragen "In meiner Nähe"-Suchen, also Anfragen, die sich auf ein lokales Thema beziehen. Und gerade in Bezug auf die mobilen Endgeräte ist die Relevanz von regionaler Suche noch einmal höher. 

 

Wussten Sie, dass 76 Prozent aller Kunden, die auf ihrem Smartphone die Option „in meiner Nähe suchen“ verwenden, tagsüber ein lokales Geschäft besuchen.
 

Und nicht nur der reale Besuch in der Apotheke ist dabei von Interesse. Gerade auch die Erreichbarkeit über die digitalen Kanäle - vom Telefon bis hin zur Kommunikation oder (Vor-) Bestellung über die Webseite ist in Maßgeblicher Abhängigkeit von der Sichtbarkeit im Netz.

Regionale Sichtbarkeit?

Warum ist das für mich als Apotheke wichtig?
Sie haben bereits eine Webseite, vielleicht sogar einen Shop. Klar, eine APP gibt's auch und wenn ich Apotheke in Google eingebe, bin ich auf Seite 1. Schon nicht schlecht.

Aber! Kunden die Sie suchen finden sie. Auch ohne Google. Im einfachsten Fall kommen sie direkt zu ihnen in die Apotheke.

 

Spannend wird es, wenn Kunden kein klares Suchziel haben. Angefangen bei der Frage nach Öffnungszeiten oder auch im Speziellen wenn es im bestimmte Dienstleistungen, Aktionen oder Produkte geht. Und wenn es Kunden aus ihrem Umfeld sind, die noch nicht ihre Kunden sind.

 

Und auch spannend, wenn es mal nicht Google ist. Es gibt eine zunehmend wachsende Zahl an digitalen Services, die ausserhalb der Google Suche liegen. Zum Beispiel Apple Maps, Bing oder auch das Navigationsgerät im Auto.

Wo stehe ich mit meiner Apotheke?

Ihr Online Image

Bewertungen und Kommentare perfekt gemanagt.
Imageaufbau und Positionierung, Kundenbindung... Sie investieren lange in diese nachhaltigen Maßnahmen zur Weiterentwicklung Ihrer Apotheke.

Schlechte Bewertungen oder unzureichende Kommentarbearbeitung macht diese Arbeit schnell zunichte. Dabei können positive Bewertungen und ein souveräner Umgang mit Kommentaren mit geringem Aufwand gut organisiert werden.

 

Im Rahmen der digitale Betreuung forcieren wir bereits diese Maßnahmen. Um Ihnen den Umgang mit den verschiedenen digitalen Kanälen einfacher zu machen und die verschiedenen Anforderungen zentral zu steuern bieten wir Ihnen mit unserem Tool Permanent RegioReputation eine einfache und funktionierende Steuerung an einem zentralen Ort an.

 

Unser Service im Detail:

  • Monitoring von nutzergenerierten Inhalten über verschiedenste Plattformen. So erhalten Sie nicht nur wertvolle Informationen sondern bleiben jederzeit auf dem Laufenden.
  • In Echtzeit und zentral an einer Stelle auf Feedback und Bewertungen reagieren.
  • Durch automatisierte Benachrichtigungen im Falle von neuen Bewertungen können Sie schnell und zuverlässig agieren.
Mit Permanent-RegioReputation die Onlinereputation Ihrer Apotheke verbessern